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質問:チラーの交換スペアパーツを無料で提供してもらえますか?
A: チラーがまだ保証期間内であれば、チラーに問題がある場合は無料の交換用スペアパーツを提供します。一部のスペアパーツを除き、ほとんどの部品は在庫があり、翌日発送可能です。コンプレッサー、ウォーターポンプ、ファンとして60hz電源用にカスタマイズされています。
交換用のスペアパーツが必要な場合は、チラーのシリアル番号とモデル番号をお知らせいただくだけで、調達プロセスが迅速になります。
参考のためにチラーの銘板と写真を用意しておくとよいでしょう。これにより、適切な代替品を早期に見つけることができます。Tongwei は、お客様に技術サポートとサービスを提供する責任を負っています。